📋 Termini di Servizio

1. Informazioni Societarie

2. Definizioni

• "Servizi": Tutti i servizi offerti da FDG System Integrator
• "Cliente": Persona fisica o giuridica che utilizza i nostri servizi
• "Contratto": Accordo tra FDG e il Cliente per la fornitura di servizi
• "Sito": Il sito web fdg-systemintegrator.it

3. Servizi Offerti

FDG System Integrator fornisce i seguenti servizi professionali:

• Installazione, manutenzione e aggiornamento impianti elettronici nautici
• Automazione navale per imbarcazioni militari e civili
• Assistenza autorizzata Caterpillar & Man (Sicilia)
• Assistenza autorizzata FPT (Calabria e Puglia)
• Rivendita e installazione prodotti San Giorgio Sein
• Supporto tecnico per Capitanerie di Porto e Vigili del Fuoco
• Servizi per agenzie marittime e mega yacht

4. Accettazione dei Termini

L'utilizzo del nostro sito web e la richiesta dei nostri servizi implica l'accettazione integrale di questi Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

5. Modalità di Richiesta Servizi

5.1 Preventivi

• Tutti i preventivi sono gratuiti e non vincolanti per 30 giorni
• I prezzi possono variare in base alle specifiche tecniche richieste
• I preventivi includono IVA salvo diversa indicazione

5.2 Ordini

• Gli ordini si considerano accettati solo dopo conferma scritta
• Modifiche agli ordini devono essere comunicate per iscritto
• Annullamenti oltre 48h dall'ordine possono comportare penali

6. Condizioni di Pagamento

6.1 Modalità di Pagamento

• Bonifico bancario
• Contanti (entro i limiti di legge)
• Assegno (solo per importi concordati)

6.2 Termini di Pagamento

• Servizi urgenti: Pagamento alla consegna
• Contratti di manutenzione: 30 giorni data fattura
• Forniture importanti: 50% anticipo, saldo alla consegna

7. Garanzie

7.1 Garanzia sui Servizi

• Installazioni: 12 mesi dalla data di collaudo
• Riparazioni: 6 mesi dalla data di riconsegna
• Ricambi originali: Garanzia del produttore

7.2 Esclusioni dalla Garanzia

• Danni causati da uso improprio o negligenza
• Normale usura dei componenti
• Danni causati da eventi atmosferici estremi
• Modifiche non autorizzate da parte di terzi

8. Responsabilità

8.1 Responsabilità di FDG

FDG System Integrator si impegna a:

• Fornire servizi conformi agli standard professionali
• Utilizzare personale qualificato e certificato
• Rispettare i tempi concordati, salvo cause di forza maggiore
• Mantenere la riservatezza sulle informazioni del cliente

8.2 Limitazioni di Responsabilità

La responsabilità di FDG è limitata al valore del contratto stipulato, eccetto in caso di dolo o colpa grave.

9. Forza Maggiore

FDG non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, inclusi ma non limitati a:

• Eventi atmosferici eccezionali
• Scioperi e agitazioni sindacali
• Interruzioni dei servizi pubblici essenziali
• Disposizioni delle autorità competenti
• Pandemie o emergenze sanitarie

10. Riservatezza

FDG si impegna a:

• Mantenere strettamente riservate le informazioni tecniche del cliente
• Non divulgare dati sensibili relativi alle imbarcazioni servite
• Utilizzare le informazioni solo per l'esecuzione dei servizi
• Applicare adeguate misure di sicurezza informatica

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito web (testi, immagini, loghi) sono protetti da copyright. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.

12. Modifiche ai Termini

FDG si riserva il diritto di modificare questi Termini di Servizio. Le modifiche saranno comunicate tramite pubblicazione sul sito web con almeno 30 giorni di preavviso.

13. Risoluzione delle Controversie

13.1 Tentativo di Conciliazione

In caso di controversie, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole tramite conciliazione presso la Camera di Commercio di Siracusa.

13.2 Foro Competente

Per tutte le controversie non risolte in via conciliativa, è competente il Foro di Siracusa.

14. Legge Applicabile

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni del Codice Civile e delle normative di settore.

15. Contatti per Assistenza

16. Validità

Se una o più clausole di questi Termini dovessero risultare invalide o inefficaci, la validità delle restanti clausole non ne sarà pregiudicata.